Реабілітація для внутрішньо переміщених осіб в амбулаторних умовах

«Всі надавачі медичних послуг зобов’язані надавати медичні послуги всім особам, які до них звертаються за місцем знаходження» МОЗ УКРАЇНИ

Понад 4,8 мільйона внутрішніх переселенців налічується в Україні з початку повномасштабного вторгнення. Це люди, які в одну мить втратили все: дім, роботу, звичне оточення, друзів, соціальні зв’язки. 

Психологічна допомога таким верствам населення є важливою частиною реабілітаційного процесу та має надаватися в реабілітаційних центрах і відділеннях, які забезпечують комплексну реабілітацію. Внутрішньо переміщена особа може бути прийнята в будь-якому закладі охорони здоров’я за своїм вибором. Головне – щоб заклад мав можливість забезпечити відповідне лікування.

Центри психічного здоров’я, до прикладу, надаватимуть амбулаторні послуги спеціалізованої допомоги, доступ до консультацій психіатра, психотерапевта, психолога та соціального працівника.

Які медичні послуги доступні?

- вести облік переміщених осіб, які звертаються;

- надавати первинну, а також медичну допомогу пацієнтам у невідкладному стані;

- проводити вакцинацію відповідно до календаря профілактичних щеплень.

Чи потрібно мати сімейного лікаря на новому місці?

При невідкладному стані або плановій вакцинації надавачі медичних послуг, до яких звернулися переміщені особи, не мають права наполягати на необхідності подання їм декларації про вибір лікаря.

У межах пакету доступні такі послуги:

• Первинне, етапні та заключне реабілітаційні обстеження лікарем фізичної та реабілітаційної медицини та фахівцями мультидисциплінарної реабілітаційної команд;

• встановлення діагнозу та складання індивідуального плану терапії;

• консультування лікарями інших спеціальностей;

• надання допомоги нейрореабілітації, ортопедичної, психологічної, кардіореспіраторної, комплексної та реабілітації  інших напрямів, протягом після гострого та довготривалого реабілітаційного періодів відповідно до індивідуального плану;

• психологічна допомога;

• підбір, налаштування та навчання користуванню допоміжними засобами реабілітації;

• навчання пацієнтів, членів родини або доглядачів особливостям догляду.

  
  

А також, оформлення довідок, формування медичних висновків про тимчасову непрацездатність та направлень на медико-соціально-експертну комісію та/або лікарсько-консультативну комісію тощо.

Алгоритм дій:

1. Знайти заклад, який надає амбулаторні послуги з реабілітації, можна зателефонувавши до контакт-центру НСЗУ 16-77 або сайті  НСЗУ на карті дашборду: https://cutt.ly/keDoF37u

2. Отримати е-направлення від сімейного лікаря або лікуючого лікаря (фізичної та реабілітаційної медицини).

3. З е-направленням звернутися до обраного медичного закладу, відділення, підрозділу, фахівців з реабілітації, враховуючи їх спеціалізації.

Чи можна розраховувати на безкоштовні та доступні ліки?

Так, можна. Програма “Доступні ліки” активна в вітчизняних аптеках і для внутрішньо переміщених осіб. Для внутрішньо переміщених осіб в аптеках продовжує працювати програма «Доступні ліки». Всі препарати за рецептом для людей, які потребують постійного лікування, можна отримати в будь-якій аптеці безкоштовно. Програма медичних гарантій забезпечує безоплатну реабілітацію пакетом “Реабілітаційна допомога дорослим та дітям в амбулаторних умовах”. Внутрішньо переміщені особи можуть обрати будь-який з 470 закладів країни, що мають договір з НСЗУ на надання цієї послуги. 

ВАЖЛИВО:

Якщо під час звернення до закладу реабілітації у внутрішньо переміщеної особи вимагають оплатити послуги, які покриває Програма медичних гарантій, чи зробити благодійний внесок - потрібно подати скаргу:

• зателефонувати до контакт-центру НСЗУ за номером 16-77

 оформити через електронну форму на сайті НСЗУ: https://cutt.ly/5eb9XKbN

Більше про безоплатні медичні послуги, які можна отримати за Програмою медичних гарантій, в електронному посібнику «Гід по Програмі медичних гарантій для пацієнта 2024». Завантажити посібник можна за посиланням:  https://cutt.ly/Nw5buw0b

Також корисною буде інформація:

 Яку допомогу отримує внутрішньо переміщена особа при інсульті:  https://cutt.ly/AeUCXVHv

 Як внутрішньо переміщеній особі обрати сімейного лікаря, терапевта і педіатра для укладення декларації: http://surl.li/lnaxhc

Де внутрішньо переміщені особи можуть безоплатно отримати  допомогу щодо психічного здоров’я: https://cutt.ly/6eELvnuQ

Куди звертатися майбутній мамі зі статусом внутрішньо переміщеної особи щодо ведення вагітності: https://cutt.ly/beELlXye

 Про реабілітацію дітей до трьох років внутрішньо переміщених осіб, які народилися передчасно або хворими: https://cutt.ly/0eDcu4Rh