Як правильно викликати екстрену медичну допомогу?
- Лариса Максимчук
- 12 квіт. 2025 р.
- Читати 2 хв

Кожен з нас може опинитися в ситуації, коли необхідно терміново викликати екстрену медичну допомогу. Час у таких випадках дуже важливий, тому важливо знати, як діяти правильно.
Ось декілька порад, як ефективно викликати медичну допомогу:
1. Зберігайте спокій. 🧘♂️
Перш за все, важливо залишатися спокійним і чітко діяти. Паніка може завадити вам правильно передати інформацію та знизити швидкість реагування.
2. Телефонуйте за номером 103 або 112 📞
В Україні для виклику екстреної медичної допомоги потрібно дзвонити за номером 103 та 112. Не забувайте, що ці номери працюють цілодобово, безкоштовно і на всій території країни.
3. Чітко називайте свою локацію. 🏠
Один з найважливіших моментів — це правильне вказування місця, де знаходиться постраждалий. Назвіть точну адресу (вулиця, номер будинку, квартира) і найближчі орієнтири, якщо це потрібно. Якщо ви не в місті, спробуйте уточнити своє місцезнаходження за допомогою GPS чи карт.
4. Опишіть проблему та стан потерпілого. ⚠️
Чітко і лаконічно повідомте про те, що сталося. Наприклад:
Якщо людина втрачає свідомість або є підозра на інсульт чи інфаркт, скажіть про це.
Якщо є сильна кровотеча, травми або інші очевидні ознаки, відразу вказуйте це.
У разі отруєння, уточніть, чим отруїлася людина.
5. Вказуйте наявність алергії або хронічних захворювань. 🏥
Якщо постраждала людина має хронічні захворювання або алергії (особливо на медикаменти), обов'язково повідомте про це. Це допоможе медикам при підготовці до лікування.
6. Не кладіть слухавку першими! 📱
Дочекайтеся, поки диспетчер дасть вам інструкції або скаже, що можна покласти трубку. Диспетчер може дати поради, що потрібно робити до прибуття екстреної медичної допомоги.
7. Підготуйте місце для швидкої допомоги. 🚪
Якщо це можливо, підготуйте шлях для медиків. Відкрийте двері, включіть освітлення і забезпечте вільний доступ до постраждалого, приберіть домашніх тварин. Це допоможе зекономити час при прибутті медичної бригади.
8. Надайте першу допомогу до приїзду медиків. 🩹
Якщо ви знаєте, як надавати першу допомогу, починайте діяти до приїзду допомоги. Наприклад, при зупинці дихання робіть серцево-легеневу реанімацію, або при кровотечі — накладайте пов'язку.
9. Не відволікайте диспетчера на зайві питання. ⏳
Кожна хвилина важлива, тому намагайтеся не задавати зайвих питань під час виклику. Диспетчер може задавати вам питання, щоб зрозуміти ситуацію і надати вам необхідні рекомендації.
10. Будьте готові до таких питань. 📝
Диспетчер швидкої допомоги може запитати:
Місто, село? (населений пункт з якого телефонують)
Що трапилось? ( ви чітко пояснюєте обставини що призвели до цієї події)
Дихання та свідомість?( яке дихання чи перебуває людина в свідомості)
Вік і стать постраждалого? (або їх кількість та приблизні дані)
Хто здійснює виклик? (родич, перехожий, тощо,номер телефону)
🔔 Пам’ятайте! Правильний і швидкий виклик швидкої допомоги може врятувати життя!




Коментарі